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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Couthures-sur-Garonne, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

**************** Pour postuler à cette offre ***************** Veuillez joindre obligatoirement une lettre de motivation avec votre CV et envoyez votre candidature avant le 7 mars 2025. Vous pouvez personnaliser la section "lettre de motivation" pour exprimer vos motivations pour ce poste ou joindre une lettre de motivation à votre CV, sur la deuxième page de votre fichier PDF. Recrutement d'un(e) Agent(e) d'accueil et de médiation du site Fous de Garonne pour un CDD de 4 mois (Mai à Août 2025). Vous cherchez un nouveau défi sur une destination touristique en devenir ? Vous êtes dynamique, motivé(e) et convaincu des atouts du Lot-et-Garonne, rejoignez l'équipe du site Fous de Garonne et devenez agent d'accueil et de médiation. Fous de Garonne est un site touristique dédié au fleuve Garonne, situé à Couthures-sur-Garonne et géré par l'Office de Tourisme du Val de Garonne (classé en Catégorie I). Descriptif de l'emploi et missions : Sous l'autorité de la Direction de l'Office de Tourisme du Val de Garonne et de la Chargée de coordination des activités du site Fous de Garonne, vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil général et le guidage des clientèles individuelles,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

L'office de tourisme Beauvais et Beauvaisis recherche son futur responsable Accueil et Qualité (H/F) MISSIONS L'Office de Tourisme de la Communauté d'agglomération du Beauvaisis (53 communes, 100 000 habitants) recrute un Responsable Accueil et Qualité (h/f). L'Office de tourisme a en charge l'accueil, l'information, la promotion et la commercialisation de l'offre touristique. Sous l'autorité du responsable du pôle Valorisation de la destination, le Responsable Accueil et Qualité (h/f) est en charge de manager une équipe de 2 conseillers en séjours permanents et un alternant auxquels s'ajoutent des saisonniers en période estivale et de garantir et animer la marque Qualité Tourisme au sein de son service et de concourir activement à la validation du Label Destination d'Excellence en 2025. Il devra également sous l'autorité du responsable boutique, animer les ventes au quotidien, s'assurer de la bonne gestion des stocks et participer au développement de nouveaux produits. Mission 1 : Responsable du service accueil - Manager l'équipe d'accueil : - Coordonner et accompagner les conseillers en séjour dans leurs missions quotidiennes dont l'application des nouveaux projets[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Villy, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste à pourvoir d'avril à octobre 2025. Vous aurez en charge des missions liées à l'activité du site de l'Ouvrage de Villy-La-Ferté : - Accueil physique et téléphonique des visiteurs-touristes - Collecter les informations sur l'offre touristique locale - Diffuser les tracts et informations - Promouvoir le territoire - Encaisser les ventes des produits - Tenir des statistiques de fréquentation Savoir-être professionnel : - Avoir un bon relationnel - Etre dynamique - Avoir une bonne connaissance du territoire et de l'offre touristique - Parler anglais est un plus Un profil orienté tourisme serait un plus pour ce recrutement (expérience ou diplôme)

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Laurent-du-Var, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Venez rencontrer l'employeur en direct dans le cadre de la 3ème Rencontre de l'emploi de St Laurent du Var Salle Ferrière - Esplanade du Levant le 13 mars 2025 de 9h à 12h30. 2 postes sont à pourvoir. Accueille et informe les touristes sur les activités touristiques du territoire laurentin et de la Côte d'Azur en général. Participe également à la vie de l'office de tourisme par la mise à jour de brochures, la vente de produits touristiques, la tenue de statistiques, la tenue de stands. Profil: Bonne présentation, souriant, bienveillant, disponible. Vous parlez anglais et Italien ou une autre langue étrangère. Vous avez une curiosité culturelle et une connaissance du territoire azuréen et métropolitain. Vous maitrisez le pack office Horaires variables, 2 jours de congés par semaine.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Barrême, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

** Contrat du 11 avril au 5 octobre 2025** MISSIONS Au sein d'une équipe dynamique et s'appuyant sur un réseau de musées récents et bien équipés, venez participer à l'effervescence culturelle du territoire. Vous serez en charge de l'accueil du public au musée de la Distillerie de lavande à Barrême, et votre activité s'articulera autour des missions suivantes : - Accueillir, informer, orienter le public. - Assurer le bon fonctionnement de la boutique et de la billetterie : vente des produits, approvisionnement, surveillance des stocks, traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de caisse / billetterie, vérifier et clôturer la caisse. - Assurer le bon fonctionnement du point d'information touristique « Verdon tourisme ». - Assurer le suivi et le traitement des différents modes d'encaissement (CB, chèques, chèques vacances, vouchers.). - Veiller au bon fonctionnement des équipements et des expositions. - Assurer la surveillance contre le vol des produits exposés en boutique. - Encadrer les groupes avant leur visite, prendre les réservations éventuelles pour les visites guidées et les différentes propositions culturelles. - Participer à la communication du service[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute son Agent d'accueil, de surveillance et de médiation site touristique H/F Contrat à durée déterminée du 24/04/2025 au 30/09/2025 inclus Temps complet : 35 h 00 / semaine Missions : Placé sous l'autorité de la responsable du Pôle Animation Territoriale, vous assurez l'accueil, la surveillance et la médiation culturelle au château de la Groulaie, monument historique, et contribuez à la mise en valeur de ce site touristique. Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à : - Accueillir le public au château et établir une relation de qualité avec les visiteurs - Transmettre et valoriser les informations concernant le site du château et la programmation culturelle - Assurer la sécurité des visiteurs, des œuvres et des locaux - Offrir une médiation de qualité adaptée aux différents publics (conduire des visites guidées) - Réaliser des tâches administratives (bilan de fréquentation, gestion des réservations aux visites) - Être garant du bon fonctionnement et de la propreté du site - Participer ponctuellement au bon déroulement des manifestations Profil recherché : - Formation en histoire, histoire de l'art[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de LA SOUTERRAINE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire au démarrage : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de janvier 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais également hors vacances[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Thoux, 32, Gers, Occitanie

Le Camping Lac de Thoux, Groupe Ciela Village recrute en CDD saisonnier temps plein (du 05/05 au 29/08/2025 - 4 mois) un/une Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante. Vos missions : En tant que réceptionniste polyvalent/e, vous serez un élément clé de la satisfaction de nos clients. Vos missions principales incluent : *Accueil et service client : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec courtoisie et professionnalisme. *Répondre à leurs demandes et les conseiller sur les activités touristiques locales. *Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, check-in et check-out via notre logiciel de gestion Inaxel. *Information touristique : Fournir des informations sur les attractions locales et les services du camping. *Polyvalence : Apporter un soutien à l'équipe hébergement les week-ends d'affluence : préparation des hébergements en propreté avant l'arrivée des clients. Profil recherché : *Une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur touristique ou hôtelier. *Polyvalence, être capable de jongler entre plusieurs tâches tout en gardant le sourire. *Excellente présentation et sens de l'accueil sont[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Richerenches, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Recherchons un agent d'accueil touristique (H/F) dans le cadre d'un Parcours Emploi Compétences. Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(e) France Travail. Vous travaillerez de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h, 5 jours par semaine dont 2 samedis par mois (dimanches non travaillés). Vous serez chargé( e) : - d'accueillir et de renseigner les visiteurs sur les activités touristiques de la région (monuments historiques à visiter, musées...) - gérer la réservation des salles (notions bureautique demandées) - de présenter la documentation mise à disposition des visiteurs Votre profil : Vous avez idéalement une première expérience dans une fonction d'accueil et vous connaissez la région, des connaissances en Anglais seraient nécessaires. Pour les débutants, merci de motiver votre demande. Prise de poste début Avril 2025.

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de GUERET (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les[...]

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Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de BERGERAC (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les[...]

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Labastide-d'Armagnac, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de MONT DE MARSAN - EUGENIE LES BAINS - LABASTIDE D'ARMAGNAC et SAINT SEVER (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute[...]

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Eugénie-les-Bains, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de MONT DE MARSAN - EUGENIE LES BAINS - LABASTIDE D'ARMAGNAC et SAINT SEVER (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute[...]

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Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de MONT DE MARSAN - EUGENIE LES BAINS - LABASTIDE D'ARMAGNAC et SAINT SEVER (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute[...]

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Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville d'AGEN (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bergues, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) chargé(e) de projets et d'accueil, basé à Bergues et à Hondschoote, qui sera amené à travailler dans les autres bureaux d'information touristique, ainsi qu'au siège de l'Office de Tourisme (Bergues). MISSIONS / ACTIVITES : -Planifie, organise et coordonne l'exécution des projets qui lui seront confiés (Projet Interreg 6, Micro-projet européen.) -Accueil et information physique et téléphonique des visiteurs, vente des produits et des visites guidées (boutique / billetterie) et gestion de la caisse. -Assurer la tenue de l'espace accueil (ordre et propreté) dont le réapprovisionnement de la documentation et l'affichage. COMPETENCES -Connaissances en néerlandais indispensables -Maîtrise de l'anglais -Connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique des Hauts de Flandre -Écoute active, identification et compréhension des besoins -Autonome, organisé(e) et réactif(ve) -Doté(e) d'un sens relationnel VOUS SOUHAITEZ POSTULER : Merci d'adresser votre candidature : lettre de motivation (obligatoire) et CV par mail

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de BAYEUX (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Guide touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

PLANGUENOUAL Mytiliculteur de métier, nous accueillons le grand public dans un espace de dégustation à quelques pas de la Cale de Jospinet, à Planguenoual. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un guide touristique (H/F) en contrat à durée déterminée d'avril à octobre 2025 à mi-temps. Le temps partiel vous permet une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie privée. C'est une solution particulièrement attrayante pour les personnes souhaitant consacrer plus de temps à leurs loisirs, création d'entreprise, formation, ou vie personnelle. En nous rejoignant, vous interviendrez, en collaboration avec les gérants, sur l'activités touristiques du panier iodé : préparation de la betteravière, accueil des clients, visite guidée, nettoyage et rangement du matériel. Vos principales missions : * Animation, gestion et développement des sorties pescatourisme * Prise de vidéos et photos lors des visites * Création graphique de supports pédagogiques et promotionnels Profil recherché : Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles, de l'écoute, de la rigueur, du dynamisme, de la curiosité, savez transmettre avec passion et vous disposez impérativement[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Felletin, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de FELLETIN (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vernon, 27, Eure, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de VERNON (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Batz-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Réceptionniste Polyvalent(e) 35h/hebdo du 01/04/25 au 30/09/2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe réactive dans un établissement touristique composé de 97 hébergements. Vous serez en charge d'accueillir et d'assister nos clients tout au long de leur séjour, d'assurer des contrôles ménage, et de renforcer les équipes de ménage si nécessaire. Poste non logé. Vos missions principales : - Accueil et réception : o Renseigner les clients sur les disponibilités et modalités de réservation. o Enregistrer les réservations et tenir à jour le planning d'occupation. o Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients. o Répondre aux demandes des clients et traiter les litiges éventuels. o Réaliser l'accueil de groupes o Organiser et préparer les petits déjeuners/collations - Gestion administrative et financière : o Réaliser le suivi des encaissements et clôturer les caisses. o Contrôler les moyens de paiement et établir les factures. o Editer des rapports statistiques et analyser les données d'activité. o Effectuer la synthèse des questionnaires de satisfaction - Contrôle et renfort ménage[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Granville, 50, Manche, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de GRANVILLE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de ETRETAT (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de DIEPPE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Lisieux, 14, Calvados, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de LISIEUX (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

- Sous l'autorité de la Responsable Accueil-Information, vous accueillez, informez et conseillez les visiteurs. Vous répondez aux demandes d'informations, en vis-à-vis, par téléphone ou courrier. Vous vendez les produits touristiques (billetterie, produits boutique, réservations) et vous gérez la documentation touristique à disposition du public. Vous récoltez les réclamations visiteurs et les invitez à remplir les questionnaires de satisfaction. Vous alimentez la base de données, participez à la collecte des indicateurs d'activités de l'OTC. - Vous récoltez et traitez les données statistiques récurrentes en interrogeant nos partenaires et vous analysez les données internes ; vous animez le réseau de partenaires en réalisant des réunions. En lien avec le Chargé de Communication, vous créez des publications et des contenus.

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de ROUEN (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

2 Contrats à pourvoir ICI ! CDD TEMPS COMPLET DU 02 MAI AU 31 AOÛT 2025 ET UN CDD TEMPS COMPLET DU 01 JUILLET AU 31 AOÛT 2025 Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez-nous pour la saison 2025. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la directrice de la SPL et de la responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Administrations - Institutions

Malzieu-Ville, 48, Lozère, Occitanie

Offre d'emploi Agent d'accueil et de gestion d'équipement touristique dans une commune de moins de 1000 habitants La Commune du Malzieu-Ville (Lozère) recrute un agent d'accueil et de gestion d'équipement touristique à temps complet par voie contractuelle sur le fondement de l'Art L 332-23 disposition du code général de la fonction publique. (besoin saisonnier) Placé sous l'autorité du Maire ou du 1er adjoint, vous serez chargé de l'accueil des vacanciers et de la gestion des gîtes communaux et du camping municipal. Conditions d'exercice : L'agent est polyvalent et autonome pour mettre en pratique ses connaissances techniques et l'expérience du terrain. L'emploi du temps annualisé exige une disponibilité importante où les horaires sont irréguliers et les dimanches et jours fériés ouvrés avec un rythme de travail soutenu. Travail 5 jours sur 7. Vous travaillerez en collaboration avec la responsable des sites touristiques. Sur les périodes de forte activité, des saisonniers sont recrutés pour renforcer l'équipe. Missions principales : - Accueil physique et téléphonique, - Suivi des réservations avec Lozère Résa, - Gestion des réservations pour le camping[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Gatteville-le-Phare, 50, Manche, Normandie

Rejoignez-nous pour la saison 2024 ! Vivez l'aventure de toute une saison à La Ferme du Bord de Mer ! Nous sommes à la recherche de deux Agent(e)s d'accueil d'avril à septembre, dynamiques pour rejoindre notre équipe au cœur du magnifique Val de Saire, en bord de mer à Gatteville-Phare pour une nouvelle saison ! Le staff est composé de moi et 4 à 5 saisonniers en haute saison. Vos missions: - Accueil de la clientèle touriste - Prise de réservations, encaissements, renseignements touristiques - Formalités à l'arrivée et au départ des clients - Contrôle des entrées et gestion de la réception Activités secondaires : - Vente et tenue des stocks (dépôt de pain, presse, carte postale, bonbons, épicerie, glaces) - Service du petit déjeuner et des boissons au bar - Ménage quotidien dans les blocs sanitaires - Aide au ménage des locatifs pendant la saison Avantages du poste : - 3 jours de repos consécutif par semaine à partir de mai - Petite structure : profitez de l'ambiance conviviale d'un petit établissement - Entre terre et mer : chaque journée de travail se déroule dans un environnement exceptionnel qui mêle la beauté de la nature et la proximité de la mer Compétences[...]

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville du HAVRE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Bayeux, 14, Calvados, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de BAYEUX (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de MARMANDE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Granville, 50, Manche, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de GRANVILLE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h[...]

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Argentan, 61, Orne, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville d'ARGENTAN (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 12h de travail par semaine et entre 2 et 5 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Alençon, 61, Orne, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville d'ALENCON (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 12h de travail par semaine et entre 2 et 5 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Fécamp, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant le secteur de FECAMP (et ses alentours principalement sur le littoral). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars[...]

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Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de ETRETAT (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de DIEPPE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Neufchâteau, 88, Vosges, Grand Est

Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme vos missions seront les suivantes : - Accueil, promotion, information et vente Le (la) saisonnier(e) sera principalement positionné(e) à l'accueil du camping intercommunal de Neufchâteau pour : - Assurer l'encaissement des nuitées et de la taxe de séjour, suivi des stocks (boutique + documentation), des statistiques pour les déclarations INSEE/Taxes de séjour, - Mettre en avant le territoire à travers ses atouts touristiques, les animations et activités présentes sur le territoire afin de proposer au client une vraie découverte du territoire, - Suivre la mise en œuvre des labels (Camping Qualité ; Ecolabel ; Accueil Vélo) et l'audit pour le classement. Il (elle) viendra ponctuellement renforcer l'équipe de l'Office de Tourisme à l'accueil pour assurer la vente de billetterie et en boutique ainsi que pour renseigner les visiteurs et diffuser l'information touristique en français et langues étrangères. Possibilité de déplacement sur des manifestations et autres événements hors les murs. Profil - La connaissance du territoire de l'Ouest des Vosges serait un plus, l'attrait pour le patrimoine et le tourisme[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Neufchâteau, 88, Vosges, Grand Est

Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme vos missions seront les suivantes : - Accueil, promotion, information et vente Le (la) saisonnier(e) sera principalement positionné(e) à l'accueil du camping intercommunal de Neufchâteau pour : - Assurer l'encaissement des nuitées et de la taxe de séjour, suivi des stocks (boutique + documentation), des statistiques pour les déclarations INSEE/Taxes de séjour, - Mettre en avant le territoire à travers ses atouts touristiques, les animations et activités présentes sur le territoire afin de proposer au client une vraie découverte du territoire, - Suivre la mise en œuvre des labels (Camping Qualité ; Ecolabel ; Accueil Vélo) et l'audit pour le classement. Il (elle) viendra ponctuellement renforcer l'équipe de l'Office de Tourisme à l'accueil pour assurer la vente de billetterie et en boutique ainsi que pour renseigner les visiteurs et diffuser l'information touristique en français et langues étrangères. Possibilité de déplacement sur des manifestations et autres événements hors les murs. Profil - La connaissance du territoire de l'Ouest des Vosges serait un plus, l'attrait pour le patrimoine et le tourisme[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Domrémy-la-Pucelle, 88, Vosges, Grand Est

Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme vos missions seront les suivantes : - Accueil, promotion, information et vente Le (la) saisonnier(e) sera principalement positionné(e) à l'accueil du camping intercommunal de Domrémy-la-Pucelle : - Assurer l'encaissement des nuitées et de la taxe de séjour, suivi des stocks (boutique + documentation), des statistiques pour les déclarations INSEE/Taxes de séjour, - Mettre en avant le territoire à travers ses atouts touristiques, les animations et activités présentes sur le territoire afin de proposer au client une vraie découverte du territoire, - Suivre la mise en œuvre des labels (Camping Qualité ; Ecolabel ; Accueil Vélo) et l'audit pour le classement. Il (elle) viendra ponctuellement renforcer l'équipe de l'Office de Tourisme à l'accueil pour assurer la vente de billetterie et en boutique ainsi que pour renseigner les visiteurs et diffuser l'information touristique en français et langues étrangères. Possibilité de déplacement sur des manifestations et autres événements hors les murs. Profil - La connaissance du territoire de l'Ouest des Vosges serait un plus, l'attrait pour le patrimoine et le tourisme[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Domrémy-la-Pucelle, 88, Vosges, Grand Est

Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de Tourisme vos missions seront les suivantes : - Accueil, promotion, information et vente Le (la) saisonnier(e) sera principalement positionné(e) à l'accueil du camping intercommunal de Domrémy-la-Pucelle : - Assurer l'encaissement des nuitées et de la taxe de séjour, suivi des stocks (boutique + documentation), des statistiques pour les déclarations INSEE/Taxes de séjour, - Mettre en avant le territoire à travers ses atouts touristiques, les animations et activités présentes sur le territoire afin de proposer au client une vraie découverte du territoire, - Suivre la mise en œuvre des labels (Camping Qualité ; Ecolabel ; Accueil Vélo) et l'audit pour le classement. Il (elle) viendra ponctuellement renforcer l'équipe de l'Office de Tourisme à l'accueil pour assurer la vente de billetterie et en boutique ainsi que pour renseigner les visiteurs et diffuser l'information touristique en français et langues étrangères. Possibilité de déplacement sur des manifestations et autres événements hors les murs. Profil - La connaissance du territoire de l'Ouest des Vosges serait un plus, l'attrait pour le patrimoine et le tourisme[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi Immobilier

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

En véritable représentant(e) de l'image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition d'appartements meublés pour des séjours temporaires, avec pour objectif d'assurer un taux d'occupation satisfaisant des résidences. En bon(ne) gestionnaire, vous organisez et anticipez la planification des réservations, vous assurez le suivi administratif des dossiers (contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation) et comptable de la résidence (facturation, règlements, relances) en suivant et respectant les procédures internes établies. Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre site en termes de qualité, de propreté, de surveillance, et également de répondre à la satisfaction de la clientèle, vous veillez au bon entretien de votre résidence (réalisation de la maintenance de premier niveau, suivi de sous-traitants...) et au respect des lieux par la clientèle. Personne de terrain sachant travailler seule, il n'y a pas d'équipe sur place à manager, vous officiez seul(e) sur l'établissement. Vous souhaitez vous investir dans un poste où vous pourrez utiliser vos compétences en relation et satisfaction[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lachapelle-Auzac, 46, Lot, Occitanie

Pour ce poste, le/la candidat(e) devra justifier d'une expérience confirmée en tant de réceptionniste dans l'hôtellerie/ le tourisme Les connaissances à avoir impérativement : L'accueil des clients, la Maîtrise du Pack Office, Savoir appliquer les procédures systématiquement, l'expérience de l'utilisation d'une caisse enregistreuse. Les connaissances souhaitables: - Une connaissance des bases en termes d'étiquette et de règles de jeu du Golf - Connaissances de l'environnement touristique régional (sites touristiques, activités, spécialités culinaire) Missions : Rattaché(e) au responsable de réception, vous assurez l'accueil des clients liés à l'hébergement tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous effectuez la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Vous organisez les relations avec les autres services - Vous répondez au standard et transmettre les appels. Vous vendez du matériel, activités golf ou externes, services, vous accueillez des golfeurs (réservation, facturation, location, compétition); Vous êtes la première[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Notre équipe est à la recherche d'un(e) Agent / Agente d'accueil pour la saison 2025, sur une durée de 2 ou 3 mois (juin, juillet, août). Au sein de cette équipe composée de plusieurs agent(e)s, vos missions seront les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients sur les différentes activités que nous proposons. - Être en capacité d'orienter le client et de le conseiller. - Assurer un accueil physique, ainsi qu'un accueil téléphonique. - Réaliser des réservations sur notre logiciel. - Utiliser les outils de communication de l'entreprise (planning partagé, etc.). - Participer à l'équipement et déséquipement, ainsi qu'au transport des clients sur les lieux d'activités. - Participer aux "pots d'accueil" organisés par les camping partenaires. Les jours de repos seront fixes.

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Argoules, 80, Somme, Hauts-de-France

Destination Baie de Somme recrute un(e) guide touristique en lien avec la responsable d'exploitation des Jardins de Valloires. Missions principales : Visites guidées pour individuels et groupes (enfants et adultes - occasionnellement des scolaires) - 3 à 4 visites / jour en moyenne. Missions secondaires : Accueil en billetterie / Boutique Encaissement des prestations de billetterie/boutique en respectant la grille tarifaire en vigueur Information aux visiteurs sur les activités des Jardins et l'Abbaye et sur les activités touristiques Accueil téléphonique Renfort lors d'événement organisés sur site PROFIL Niveau Bac +2 minimum, formation tourisme / histoire / patrimoine. Carte de guide conférencier souhaitée (Abbaye classée Monuments Historiques) Anglais courant et éventuellement une deuxième langue étrangère. Sens du relationnel, dynamique, autonome, sens de l'organisation, aisance pour s'exprimer face à un public. 2 postes à pourvoir Date de démarrage 10 mars 2025 Candidature : CV + Lettre de motivation

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Clères, 76, Seine-Maritime, Normandie

DIRECTION DE LA CULTURE ET DU PATRIMOINE - PARC DE CLERES Pour assurer 7 jours sur 7, de 9h30 à 19h en saison les services d'accueil, d'encaissement des droits d'entrées, d'encaissement des recettes de la boutique et assurer la bonne tenue de ces espaces, l'équipe a besoin de renfort pour la saison touristique 2025. Le temps de travail comporte 3 phases : - du 12 mars au 29 juin temps de travail à 80 % - du 30 juin au 31 août temps de travail à 100 % - du 1 septembre au 18 novembre temps de travail à 80 % TRAVAIL 1 WEEK-END SUR 2 ACCUEIL BILLETTERIE Vous assurez l'accueil du public et renseignez les visiteurs / particulier et groupes Vous gérez la vente des billets et proposez les actions commerciales mises en place et les expos en cours Vous assurez le standard téléphonique Vous rendez compte de l'activité de la journée et assurez la tenue de caisse (fond de caisse et recettes) VENTE EN BOUTIQUE / VENTE A EMPORTER Vous assurez au quotidien la mise en valeur des produits (mise en rayons et réassort), assurez la vente d'articles Vous êtes au contact des clients pour les accompagner dans leur processus d'achat. Vous assurez le ménage régulier des espaces de ventes Vous[...]

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Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Mission intérimaire pour un client basé à ANSE-BERTRAND, pour les tâches suivantes : - Assurer, par la qualité des activités et animations proposées, la satisfaction et la fidélisation des bénéficiaires et leur famille ; - Impulser une démarche orientée vers la sécurité-prévention, la responsabilité sociale et environnemental, et la qualité ; - Organiser, diriger, animer, coordonner et contrôler des moyens humains et financiers de sa structure dans le cadre défini par le président ; - Réaliser les entretiens annuels et d'évolution professionnelle de ses collaborateurs ; - Organiser et contrôler localement la relation avec les partenaires ; - Avoir la capacité et le dynamisme de proposer des améliorations pour rendre le centre de vacances plus attractif. - Rendre compte mensuellement au chef de service au travers de son tableau de bord et de son rapport mensuel d'activité. Connaître le fonctionnement des structures de l'organisme et son environnement économique, social et financier ; - Maîtriser les outils et les règles de son domaine ; - Piloter une dynamique individuelle et collective ; - Avoir une vision prospective à court et moyen terme ; - Décider ; - Savoir fédérer[...]

Ressources supplémentaires